Brak Internetu w telefonie. Możliwe przyczyny i rozwiązania

Coraz więcej ludzi na co dzień korzysta z internetu mobilnego. Jego nagła awaria może skutecznie utrudnić życie i uniemożliwić sprawny dojazd, kontakt z rodziną i znajomymi, czy sprawdzanie informacji. Dlaczego Internet w telefonie nie działa? Jak rozwiązać ten problem? Dowiesz się z naszego artykułu!

Spis treści:

1. Brak Internetu w telefonie – współczesny problem

2. Dlaczego nie działa Internet w telefonie? Przyczyny

3. Brak Internetu w telefonie – jak rozwiązać ten problem?

4. Nie działa Internet w telefonie – co jeszcze warto wiedzieć?

5. Znasz już sposoby na brak Internetu w telefonie!

Brak Internetu w telefonie – współczesny problem

Włączasz przeglądarkę, wpisujesz szukane hasło, a zamiast wyników wyszukiwania widzisz komunikat o braku Internetu? Obecnie dla wielu osób jest to duży problem. 

Już od kilku lat można słyszeć, że żyjemy w czasach „mobile first”. Znaczy to, że coraz więcej użytkowników korzysta z Internetu na urządzeniach mobilnych, a ich liczba przerosła użytkowników komputerów. Skąd taka zmiana? Internet mobilny jeszcze jakiś czas temu był ekskluzywną usługą, na którą stać było nielicznych. Na małym ekranie trudno było też obsłużyć nawet prostą stronę internetową. 

Obecnie, smartfony niejednokrotnie przewyższają swoją mocą obliczeniową komputery stacjonarne a Internet w telefonie ma niemal każdy jego użytkownik. Mało tego! Połączenie to jest tak szybkie i komfortowe, że większość spraw jesteśmy w stanie załatwić bez otwierania laptopa. Strony internetowe również zostały dostosowane dla użytkowników mobilnych i nie przypominają już ubogich, okrojonych wersji znanych sprzed kilku lat. 

Popularność aplikacji mobilnych i możliwości smartfonów sprawiły, że rokrocznie przybywa osób regularnie korzystających z Internetu na komórce. Już nie tylko rozrywka, ale też praca czy nauka są możliwe z poziomu wyświetlacza komórki. Dlatego też brak zasięgu Internetu mobilnego budzi blady strach wśród wielu osób.

Dlaczego nie działa Internet w telefonie? Przyczyny

Do przyczyn tego, dlaczego nie działa Internet w telefonie, można zaliczyć:

• wyłączoną transmisję danych,

• wykorzystany pakiet danych, 

• słaby zasięg,

• nieaktualne oprogramowanie.

Wyłączona transmisja danych

Czasami przyczyna braku Internetu jest naprawdę prozaiczna. Transmisję danych zazwyczaj można włączyć w menu pomocniczym, a umiejscowienie ikonki sprzyja przypadkowemu kliknięciu. Włączenie transmisji danych powoduje przywrócenie łączności z Internetem. Kolejnym błahym powodem braku dostępu do sieci jest włączenie trybu samolotowego, który umożliwia połączenie jedynie przez Wi-Fi.

Wykorzystany pakiet danych

Jeśli korzystasz z pakietu danych od operatora, może zdarzyć się tak, że limit transmisji danych na dany miesiąc po prostu się wyczerpie. Internet nie przestaje wtedy działać, ale zwalnia do tego stopnia, że niemal uniemożliwia użytkowanie. Limit pakietu danych można sprawdzić na stronie internetowej operatora, w aplikacji mobilnej lub dzwoniąc na infolinię.

Słaby zasięg

Słaby zasięg to kolejny powód braku Internetu mobilnego, który nie wymaga większej interwencji. Czasami wystarczy przejść do innego pokoju lub nawet przesunąć się o kilka metrów, a zasięg wraca. Jeżeli zaś, pomimo zmiany miejsca przebywania problem nadal występuje, może to być wina wadliwej karty SIM. Kartę SIM, bez zmiany numeru można wymienić u operatora sieci. 

Nieaktualne oprogramowanie

Jeśli Internet w telefonie jest wolny, zacina się lub całkowicie nie łączy, jedną z możliwych przyczyn może być nieaktualne oprogramowanie urządzenia. Zazwyczaj aktualizacje są wykonywane automatycznie, jednak niekiedy telefon „prosi” o zgodę na ściągnięcie nowej wersji systemu. Zignorowanie okienka lub przekładanie aktualizacji może prowadzić do problemów z działaniem sieci w smartfonie. 

Sprawdź również: Xiaomi 12T Pro – recenzja najnowszego flagowca od Xiaomi

Brak Internetu w telefonie – jak rozwiązać ten problem?

Jeśli nerwowo wpisywałeś w mobilną przeglądarkę zapytanie „dlaczego nie mam Internetu w telefonie”, po czym zorientowałeś się, że przecież… nie masz Internetu, to znaczy, że jesteś jednym z użytkowników podążających za trendem mobile first. Na szczęście są jeszcze stary, dobry desktop, laptop czy tablet, dzięki którym możesz sprawdzić, jak rozwiązać najczęściej pojawiające się problemy z Internetem w telefonie!

Telefon łączy się z Wi-Fi, ale nie ma Internetu

To jedno z najczęściej googlowanych haseł związanych z niedziałającą siecią Wi-Fi w telefonie. Problem ten jest powszechny, a jego rozwiązanie w wielu przypadkach jest tak proste, jak wyłącz i włącz. Należy zrobić miękki reset zarówno telefonu, jak i routera Wi-Fi. Po ponownym uruchomieniu Internet powinien działać, jak należy. Jeśli to nie rozwiąże problemu, warto zastanowić się, od kiedy on występuje, a jeśli została zainstalowana nowa aplikacja, sprawdzić, czy nie blokuje dostępu do Internetu. Można to zrobić poprzez jej odinstalowanie. Jeżeli znasz dane do logowania w swojej sieci Wi-Fi, możesz pokusić się też o „zapomnienie sieci Wi-Fi”. Po ponownym zalogowaniu problem często ustępuje. 

Mobilny Internet w telefonie nie działa

W wielu przypadkach winowajcą powodującym brak Internetu w telefonie jest nieskonfigurowany APN. APN (Access Point Name) to punkt dostępu do Internetu, którego konfiguracja różni się w przypadku każdego z operatorów sieci komórkowych. To, czy APN został poprawnie dodany, sprawdzisz w ustawieniach swojego telefonu, a dokładniej w menu Połączenia -> Sieci komórkowe -> Nazwy punktów dostępu. Szczegółowe wytyczne dotyczące ustawienia APN otrzymasz od konsultanta w swojej sieci lub na stronie internetowej dostawcy Internetu mobilnego. 

Aplikacje działają, a przeglądarka nie

Jeżeli wszystkie zainstalowane aplikacje mobilne korzystające z sieci działają prawidłowo, a przeglądanie stron internetowych jest niemal niemożliwe, to najprawdopodobniej wina leży po stronie przeglądarki. Należy zaktualizować ją do najnowszej wersji, usunąć pliki cookies i wyczyścić historię. Po tych krokach przeglądarka powinna śmigać jak nowa!

Nie działa Internet w telefonie – co jeszcze warto wiedzieć?

Sprawdziłeś już wszystko, a Internet w telefonie nie działa nadal? To może być wirus! Złośliwe oprogramowanie może skutecznie zablokować dostęp do Internetu.

Obecne smartfony to potężne urządzenia, na które dziennie ściągane są dziesiątki plików. Wśród nich może zdarzyć się wirus mogący zainfekować urządzenie i uniemożliwić pełne korzystanie z jego funkcji. Robaki lub trojany – bo one zazwyczaj powodują infekcje telefonów blokujące dostęp do Internetu – mogą być wysłane w wiadomości e-mail/SMS/MMS lub ściągnięte wraz z aplikacją mobilną. Wirus może powodować zwiększone zużycie danych, co przekłada się na szybkie wykorzystywanie pakietu. Najprostszym sposobem na pozbycie się nieproszonego gościa, jest użycie aplikacji antywirusowej. Pozwoli ona na zlokalizowanie złośliwego oprogramowania i jego usunięcie. Zadba też o bezpieczeństwo Twojego urządzenia.

Warto pamiętać, by nie klikać żadnych linków, które wysyłane są w wiadomościach. Dobrą metodą ochrony swojego urządzenia jest też pobieranie plików jedynie ze sprawdzonych źródeł. Wirusy na urządzeniach mobilnych są coraz bardziej powszechne i oprócz problemów z dostępem do Internetu, mogą wyrządzić dużo poważniejsze szkody. 

Przeczytaj także: Redmi Note 11 vs 11s – porównanie smartfonów Xiaomi

Znasz już sposoby na brak Internetu w telefonie!

Internet w telefonie jest obecnie czymś oczywistym. Korzystają z niego zarówno najmłodsi użytkownicy, jak i coraz starsze osoby. Możliwość korzystania z sieci bez względu na miejsce przebywania to komfort, z którego trudno byłoby już zrezygnować. Dlatego też, kiedy nie działa Internet w telefonie, należy szybko znaleźć rozwiązanie, by na nowo móc korzystać z dobrodziejstw cyfrowego świata. 

Na szczęście, większość problemów z siecią mobilną można rozwiązać bez korzystania z pomocy specjalistów. Mamy nadzieję, że z pomocą naszego artykułu udało Ci się odzyskać dostęp do Internetu i bez problemu możesz już przeglądać sieć za pomocą swojego smartfona.

Jeżeli jednak Twój telefon nie spełnia Twoich oczekiwań i chcesz wymienić go na nowszy model, sprawdź nowości Xiaomi! Smartfon Xiaomi 13 lub Xiaomi 13 Pro to urządzenia, które zaskoczą nawet najbardziej wymagających użytkowników. Wejdź do świata Xiaomi – odwiedź MiStore lub salon stacjonarny i poznaj najwyższą jakość za rozsądną cenę!